Vous accédez, où que vous soyez, et quand vous le souhaitez, a diferentes serviços para gerar seus créditos en toute autonomie et en toute sécurité. Comme, por exemplo:
• Vous connecter to votre espace client par empreinte digitale pour les appareils équipés.
• Aceder ao seu cliente espace où que vous soyez. Pratique pour rester informé.
• Aumente o montante disponível de seu crédito. Votre montant disponible n'est pas suffisant pour réaliser votre project ? Vous pouvez demander a l'augmenter directement depuis votre application. (Sous réserve d'acceptation par Cofidis. Vous recevrez alors un nouveau contrat qu'il vous faudra nous retourner completo, date et signé en vue de son acceptation definitive)
• Modificador de data de prélèvement. Entre le 05 et le 12 du mois.
• Realiser un nouveau project. Auto, travaux, voyage, déco…. Toutes nos solutions crédits (**) estão disponíveis via l'application. (** Sous réserve d'acceptation par Cofidis. Vous recevrez alors un nouveau contrat qu'il vous faudra nous retourner complété, date et signé en vue de son acceptation definitive)
• Securiser suas operações sensibles pour plus de sécurité em suas transações financeiras (DSP2).
• Consulte o relevé de compte de seus créditos renovelables depuis votre application.
• Visualize os detalhes de seu crédito : la date de souscription, le montant, le taux et toutes les autres informations qui peuvent vous être utiles.
• Modifier vos informations personalles en cas de changement (endereço, n° de celular, situação familiar…)
Pas encore client ?
L'application Cofidis est dédiée aussi bien para nossos clientes, qu'à ceux qui souhaitent le devenir. Passe antes de ter um crédito Cofidis pour profiter de cette application.
Besoin d'aide?
Grâce à l'onglet aide disponible depuis votre application, vous pouvez tout moment :
• Appeler un conseiller en cliquant directement sur le n° indiqué.
• Envoyer un message to un conselheiro grâce au bouton dédié.
• Consulte o FAQ para trouver les réponses às suas perguntas.
Esta aplicação é acessível uniquement aux utilisateurs de France.
Comente vous connecter ?
Vous aurez besoin de votre identifiant client. Composto de 9 chiffres, vous le trouverez sur votre relevé de compte (en haut à gauche) ou sur seus courriers. Unique et pessoal, chaque emprunteur et/ou co-emprunteur a son n° d'identifiant propre.
Si vous avez oublié votre identifiant et / ou votre mot de pass, vous pouvez cliquer sur « Identifiant oublié ? » et / ou sur « Mot de passe oublié ? » depuis votre espace client ou depuis votre aplicação Cofidis.
Você pode receber seu identificador e/ou mot de passe por SMS. Despeje a cela, se necessário, comunique seu número de telefone portátil para Cofidis e tenha certeza de acesso ao seu operador.
A défaut, vous pouvez demander à les recevoir par Courrier.
Uma nota: même pour la première connexion, vous pouvez utiliser la fonctionnalité «Mot de passe oublié».
Se você tiver dúvidas ou se você encontrar as dificuldades, você poderá entrar em contato com a técnica de suporte do aplicativo móvel para este endereço: support_appli_mobile@cofidis.fr
Você poderá nos comunicar com as informações permitindo que você trate sua demanda : identifiant de connexion, nom et prénom. Mais n'oubliez pas que votre mot de passe est strictement confidentiel.
Cofidis utiliza des traceurs analytiques permettant d'établir des statistiques, volumes de frequentations et d'utilisation des divers elementos de son application (contenus visités, parcours...) afin d'en améliorer l'ergonomie et l'intérêt, voire d' en détecter des dysfonctionnements.